Політика конфіденційності

Загальні положення

kastelurn поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам під час користування нашими послугами. Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які права ви маєте щодо своїх персональних даних.

Користуючись послугами kastelurn, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо утриматися від використання наших послуг.

Які дані ми збираємо

kastelurn може збирати наступні категорії персональних даних:

Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
Реєстраційні дані: інформація, надана при записі на тренування або оформленні абонемента
Технічна інформація: дані про використання веб-сайту, IP-адреса, тип браузера
Медична інформація: дані про стан здоров'я та фізичну підготовку (за вашою згодою)
Фінансова інформація: дані про платежі та абонементи

Як ми використовуємо ваші дані

Персональні дані використовуються kastelurn виключно для наступних цілей:

Надання послуг

Організація тренувань, ведення абонементів, консультації тренерів та персоналізація програм.

Комунікація

Зв'язок з вами щодо тренувань, розкладу, змін в роботі та відповіді на запити.

Покращення послуг

Аналіз використання послуг для покращення якості сервісу та розробки нових програм.

Безпека

Забезпечення безпеки в приміщеннях та захист від шахрайських дій.

Захист персональних даних

kastelurn застосовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.

Наші заходи безпеки включають:

• Шифрування даних під час передачі та зберігання
• Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу принципам захисту даних

Передача даних третім особам

kastelurn не продає, не передає та не розголошує ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

За вашою згодою: коли ви надали явну письмову згоду на передачу даних

Правові вимоги: коли це необхідно для виконання законних вимог державних органів

Сервісні партнери: постачальники послуг, які допомагають нам надавати наші послуги (за умови дотримання конфіденційності)

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права щодо своїх персональних даних:

Право на доступ

Отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо

Право на виправлення

Виправлення неточних або неповних персональних даних

Право на видалення

Видалення ваших персональних даних за певних умов

Право на відкликання згоди

Відкликання раніше наданої згоди на обробку даних

Зберігання даних

kastelurn зберігає персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з вимогами законодавства. Після закінчення цього періоду дані видаляються або знеособлюються безповоротно.

Зміни до політики

kastelurn залишає за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через доступні канали зв'язку. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит протягом розумного терміну та надати вичерпну відповідь.